Kurzfassung
- Die Landingpage zeigt keine persönlichen Energie- oder Messdaten.
- Wir verwenden keine Analyse- oder Marketingdienste.
- Deine Kontaktangaben verwenden wir nur für deine Anfrage und die dazugehörige Rückmeldung.
- Cloudflare Turnstile schützt das Formular vor automatisierten Einsendungen.
01
Wer ist verantwortlich?
e3 consult GmbHAndreas-Hofer-Straße 28a6020 Innsbruck, Österreichoffice@e3-consult.atinformatik.tirol und vxWeb unterstützen die Verantwortliche bei Konzeption, technischer Entwicklung und Betrieb. Datenschutzanliegen richtest du am besten direkt an e3 consult.
02
Aufruf der Website
Damit der Webserver die Seite ausliefern und Angriffe erkennen kann, verarbeitet er technisch notwendige Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Pfad, übertragene Datenmenge, Browserkennung und Statuscode gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden täglich rotiert; zusätzlich zur aktuellen Datei werden 14 ältere, komprimierte Rotationsstände aufbewahrt. Sicherheitsrelevante Auszüge können im Anlassfall bis zur Klärung eines konkreten Vorfalls länger aufbewahrt werden.
03
Kontaktanfrage und Bestätigungsmail
Wenn du das Formular verwendest, verarbeiten wir die gewählte Interessengruppe, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, optional Organisation oder Energiegemeinschaft, deine freiwillige Nachricht sowie Einreichungs- und Bearbeitungszeitpunkte. Wir speichern außerdem, ob die interne Benachrichtigung und deine Bestätigungsmail erfolgreich versendet wurden.
Wir benötigen diese Angaben, um deine Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu stellen und bei Interesse die Nutzung des Energieassistenten vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Schritte sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen und eine verlässliche Bearbeitung.
Eine erledigte Anfrage wird 120 Tage nach Abschluss der Bearbeitung aus der laufenden Datenbank und den bearbeitenden Postfächern gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder die Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen eine längere Speicherung erfordern. In Sicherungskopien kann sie bis zum turnusmäßigen Ablauf der jeweiligen Sicherung enthalten bleiben; diese Kopien werden ausschließlich zur Wiederherstellung im Störungsfall verwendet.
Bitte übermittle über das Formular keine Messdaten, Vertragsunterlagen oder besonders schützenswerten Informationen.
04
Schutz vor Bots mit Cloudflare Turnstile
Das Kontaktformular verwendet Cloudflare Turnstile. Der Dienst prüft anhand technischer Signale, ob eine Anfrage wahrscheinlich von einem Menschen oder automatisiert gesendet wird. Dabei können insbesondere IP-Adresse, TLS-Merkmale, Browserkennung, Site-Key und Herkunft der Seite an Cloudflare übertragen werden. Wir übermitteln die IP-Adresse nicht zusätzlich bei der serverseitigen Tokenprüfung und speichern weder Turnstile-Token noch IP-Adresse in unserer Anfrage-Datenbank.
Wir setzen Turnstile auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, verfügbaren und vor Missbrauch geschützten Kontaktformular gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Cloudflare verarbeitet Signale für den Schutz der Website als Auftragsverarbeiter und nach eigener Angabe zusätzlich in eigener Verantwortung zur Verbesserung der Bot-Erkennung.
Cloudflare, Inc. ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA und verarbeitet Informationen nach eigener Angabe hauptsächlich in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum. Für Übermittlungen aus dem EWR in die USA stützt sich Cloudflare auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und, falls diese nicht anwendbar sein sollte, auf Standardvertragsklauseln mit ergänzenden Maßnahmen. Mehr dazu findest du im Turnstile Privacy Addendum und in der Cloudflare-Datenschutzerklärung .
Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Turnstile kann technisch notwendige Cookies beziehungsweise Signale für die Erkennung und Abwehr automatisierter Zugriffe verwenden.
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Wer erhält Daten?
Zugriff erhalten nur jene Personen bei e3 consult, informatik.tirol und – soweit technisch erforderlich – vxWeb, die eine Anfrage bearbeiten oder den sicheren Betrieb gewährleisten. Für den Versand der internen Nachricht und der Bestätigungsmail wird der für das Projekt konfigurierte E-Mail-Dienst eingesetzt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
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Deine Rechte
Du hast – abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Ein Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kann an office@e3-consult.at gesendet werden.
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische DatenschutzbehördeBarichgasse 40–421030 Wien, Österreichdsb@dsb.gv.atdsb.gv.at